Jakub Jankowski PROJEKT04 Zielonki Wieś, ul. Osiedlowa 56A 05-082 Stare Babice
wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej przez wójta gminy Stare Babice pod nr 5894, NIP 952-114-45-97, REGON 014879004.
Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pomocą sieci internet.
Do skutecznego złożenia zamówienia w sklepie internetowym wielorazowo.pl niezbędny jest komputer z procesorem min. 200MHz (lub kompatybilny), 64MB RAM, kartą graficzną obsługującą rozdzielczości 800x600 i 256 kolorów oraz przeglądarka stron internetowych: Internet Explorer od wersji 6.0, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome (lub kompatybilna), a także klawiatura lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych.
Zamówienia są przyjmowane przez strony internetowe wielorazowo.pl. Natychmiast po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sklepu.
Klient może też złożyć zamówienia telefonicznie pod nr tel. (22) 498 36 33 lub 783 360 333.
Klient, składając zamówienie, zawiera ze sklepem umowę sprzedaży zamawianych towarów.W zamówieniu klient dokonuje: wyboru zamawianych towarów, oznaczenia sposobu dostawy oraz adresu dostawy i adresu na jaki ma być wystawiony rachunek (mogą to być różne adresy).
W przypadku zamówień składanych po raz pierwszy lub z nowoutworzonego konta klienta klient otrzymuje e-maila z prośbą o potwierdzenie złożonego zamówienia. Sklep rozpoczyna realizację zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia od klienta.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
W przypadku, gdy towar jest niedostępny (brak towaru w magazynie lub u dostawców sklepu) i braku możliwości realizacji zamówienia klienta, sklep ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy w terminie 30 (trzydziestu) dni, licząc od daty jej zawarcia. Jeżeli przewidywany termin realizacji zamówienia jest dłuższy niż 30 (trzydzieści) dni, sklep ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym do realizacji danego zamówienia. Jeśli klient dokonał zapłaty za towar - sklep zwróci Klientowi niezwłocznie całą wpłatę.
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub na życzenie - faktura VAT.
Zmiany w zamówieniu klient może dokonywać do momentu jego zrealizowania (czyli do momentu przekazania do wysłania). Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt ze sklepem e-mailem pod adresem sklep@wielorazowo.pl lub telefonicznie pod numerem 783 360 333. Zmiany w zamówieniu muszą być potwierdzane e-mailem od klienta.
Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie sklepu, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny towarów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
Koszty dostawy zależne są od wagi przesyłki i cennika Poczty Polskiej, cenników firm kurierskich, i przedstawiane klientowi przed dokonaniem zamówienia (koszty dostawy opisane są w zakładce Dostawa.
Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
Przy każdym towarze podany jest przewidywany czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili przekazania zamówionych towarów ze sklepu do wysłania wybraną przez klienta formą dostawy, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. do czasu najdłuższego z podanych. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej i firmy kurierskiej UPS na adres wskazany przez klienta przy składaniu zamówienia.
Deklarowany przez Pocztę Polską termin dostawy na terenie Polski: przesyłka priorytetowa 2 dni robocze, przesyłka ekonomiczna 3-5 dni roboczych. Usługa wykonywana jest przez Pocztę Polską na podstawie "Regulaminu świadczenia usług pocztowych o charakterze powszechnym" oraz ustawy "Prawo pocztowe", odpowiednich rozporządzeń i aktów wykonawczych. Podane wyżej terminy są terminami deklarowanymi przez pocztę. Przesyłki kurierskie dostarczane są w dni robocze, następnego dnia po nadaniu. Odbiór osobisty możliwy jest po telefonicznym lub mailowym uzgodnieniu terminu.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez klienta.
Zapłaty za zakupy można dokonać poprzez Centrum Rozliczeniowego Dotpay, Serwisu Przelewy24.pl lub usługi mTransfer lub bezpośrednim przelewem na konto:
W przypadku płatności zwykłym przelewem, mTransferem lub przelewem w systemie Dotpay lub Przelewy24.pl realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu. Na przelew oczekujemy 7 dni. Po tym czasie zamówienie będzie anulowane.
W przypadku zamówień wysyłanych za pobraniem i zamówień z odbiorem osobistym płatnych gotówką realizacja zamówienia rozpoczyna się po zakończeniu procedury zamówienia przez Klienta.
W przypadku powstania nadpłat na koncie klienta w związku z płatnościami za zamówione towary sklep zwróci je niezwłocznie na podane przez klienta konto.
Wszystkie towary dostępne w sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne, nowe i większość posiada gwarancję jakości producenta.
Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze: wad fabrycznych, uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu, niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu. W takim przypadku klient powinien odesłać odpowiednio zabezpieczony towar przesyłką pocztową ekonomiczną (lub paczką pocztową - w zależności od ustaleń ze sklepem) pod adresem sklepu:
Do odsyłanego towaru należy dołączyć oryginał paragonu / faktury VAT oraz pismo reklamacyjne opisujące czego dotyczy reklamacja. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), sklep zwróci klientowi równowartość ceny towaru oraz koszt przesyłki lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora klienta.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia sklepu o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwracany towar musi być kompletny (wraz z pełnym wyposażeniem i akcesoriami, stanowiącymi jego integralną część), nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykły zarząd rzeczą. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał dokumentu sprzedaży, oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu towaru. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, wykraczające poza zwykły zarząd rzeczą, firma PROJEKT04 zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki, lub obniżenia zwracanej kwoty. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru firma PROJEKT04 zwróci Kupującemu jego świadczenie w stanie niezmienionym. W przypadku odstąpienia od umowy należność zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego niezwłocznie, nie później niż w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedającego oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Składając zamówienie w sklepie klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie wielorazowo.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy.
Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
Firma PROJEKT04, właściciel sklepu wielorazowo.plinformuje, że dane osobowe Kupującego będą przetwarzane jedynie w celu skutecznego potwierdzenia otrzymania i przyjęcia zamówienia do realizacji oraz dostawy towaru pod wskazany przez Kupującego adres. Za zgodą Kupującego jego dane osobowe będą przetwarzane również w celu dostarczenia materiałów informacyjnych, ofert marketingowych w formie newslettera. Kupujący ma prawo do wglądu w przechowywane przez PROJEKT04 dane osobowe, ich zmiany lub całkowitego usunięcia z systemu.
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Towary prezentowane na stronach sklepu internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym wielorazowo.pl konieczna jest pełna akceptacja niniejszego regulaminu.
Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną podmiot korzystający ze strony sklepu internetowego wielorazowo.pl zobowiązany jest do nieumieszczania na tej stronie treści o charakterze bezprawnym.
Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem internetowym http://www.wielorazowo.pl/info/index/pageId/1 oraz w wersji pisemnej pod adresem siedziby Jakub Jankowski PROJEKT04 w Zielonkach Wsi przy ul. Osiedlowej 56A.